● উৎপাদনের সময় সাক্ষী
প্রক্রিয়াধীন যন্ত্রপাতি এবং গ্রাহকের কাছে সমাপ্ত পণ্যের ছবি তোলা, সরঞ্জামের অবস্থা আরও ভালভাবে বোঝার সাক্ষী হিসাবে।
● উত্পাদন পর পরিদর্শন
"উভয়" দ্বারা অনুমোদিত সমস্ত পণ্য অবশ্যই বৈদ্যুতিক ভোল্টেজের স্থায়িত্ব, কাচের অভ্যন্তরীণ চাপ, তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণের নির্ভুলতা, অপারেশন নয়েজ, সিল করার কার্যকারিতা, সুরক্ষা সুরক্ষা এবং কমিশনিং পরিদর্শনের মাধ্যমে।
● ডেলিভারির সময়
সময়মতো সরঞ্জাম সরবরাহ করুন এবং লোড করার সময় ফটো তুলুন যাতে আপনি আপনার সরঞ্জাম "দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ" করতে পারেন।
● ইনস্টলেশন ও প্রশিক্ষণ
"উভয়" অন-লাইন নির্দেশিকা প্রদান করুন বা ইনস্টলেশন ও প্রশিক্ষণের জন্য জীবন্ত ভিডিও নিন। কমার্শিয়াল প্রোডাকশন লাইনকে অবশ্যই আমাদের চিফ ইঞ্জিনিয়ার দ্বারা একটি অন-সাইট ইনস্টলেশন ও প্রশিক্ষণ নিতে হবে।
● বিক্রয়োত্তর ম্যানুয়াল এবং রক্ষণাবেক্ষণের নির্দেশনা
"উভয়" ইকুইপমেন্ট অপারেশনের উপর বিনামূল্যে নির্দেশিকা অফার করে, আমরা আপনাকে কাজের দক্ষতা উন্নত করতে এবং সরঞ্জামের পরিষেবা জীবন প্রসারিত করতে সহায়তা করি।
● মেরামত সমর্থন এবং ওয়ারেন্টি সময়
বিক্রি হওয়া সমস্ত সরঞ্জামের জন্য, "উভয়" সমৃদ্ধ খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করে এবং সামগ্রিক ইউনিটের 13 মাসের মেরামত বা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন পরিষেবা অফার করে। (সামগ্রিক ইউনিটের কাচের আনুষাঙ্গিক ওয়ারেন্টির সুযোগের আওতায় পড়ে না)।
3 বছর আগে, উরুগুয়ের একজন ক্লায়েন্ট “বোথ” থেকে শর্ট পাথ ডিস্টিলেশন মেশিন কিনেছিলেন, ইনস্টলেশনের গাইড, অপারেশন সহ আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা।
এই ধরনের পরিষেবাগুলি অনন্য নয়, দক্ষিণ আফ্রিকার একজন ক্লায়েন্ট 3 বছর আগে “BOTH” থেকে শর্ট পাথ ডিস্টিলেশন মেশিন কিনেছিল। তিনি যখন ডিস্টিলেশন মেইন বডি প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করেন তখন তার অসুবিধা হয়, আমরা আমাদের সাহায্যের জন্য ভিডিও নিয়েছিলাম, অবশেষে মেশিনটি স্বাভাবিক কাজ করে।
"উভয়" মূল মূল্যের প্রথমটি হল "আমাদের গ্রাহকদের জন্য অর্জন এবং উন্নতি করুন।"
